Sobre Nosotros ❤️💛

HISTORIA
Maxifama Tienda Digital nace en Colombia hace 8 años con una tienda fisica y se traslada a las plataformas digitales con el objetivo de revolucionar la experiencia de compra en línea. Inspirada por la creciente necesidad de productos de alta calidad a precios competitivos, Maxifama adopta el modelo de dropshipping para eliminar barreras logísticas y conectar a los clientes con los mejores productos del mercado internacional. Desde su creación, Maxifama se enfoca en la confianza, el servicio al cliente y la innovación como pilares fundamentales para posicionarse como líder en el comercio electrónico.
MISIÓN
Facilitar el acceso a productos innovadores y de alta calidad a través de una experiencia de compra digital segura, confiable y personalizada, ofreciendo un servicio que se adapta a las necesidades de los consumidores colombianos.
VISIÓN
Convertirse en la tienda digital de referencia en Colombia, reconocida por su eficiencia, diversidad de productos y compromiso con la satisfacción del cliente.
VALORES CORPORATIVOS
1. Innovación: Buscar constantemente nuevas tecnologías y tendencias para mejorar la experiencia del cliente.
2. Confianza: Garantizar seguridad en cada transacción y la calidad de los productos ofrecidos.
3. Responsabilidad: Cumplir con los compromisos hacia clientes y proveedores de manera ética y transparente.
4. Eficiencia: Optimizar procesos para ofrecer tiempos de entrega competitivos y una logística impecable.
5. Adaptabilidad: Ajustarse rápidamente a los cambios en el mercado ya las necesidades de los consumidores.
6. Sostenibilidad: Promover prácticas responsables con el medio ambiente y la comunidad.
PROPUESTA DE VALOR
Maxifama Tienda Digital ofrece una experiencia de compra única basada en:
• Accesibilidad: Productos de alta calidad al alcance de todos los colombianos, sin importar su ubicación.
• Variedad: Un catálogo amplio y actualizado con las últimas tendencias internacionales.
• Servicio al Cliente: Soporte personalizado 24/7 para resolver inquietudes y asegurar la satisfacción.
• Eficiencia Logística: Entregas confiables mediante alianzas estratégicas con proveedores y transportistas.
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
1. Poner al cliente en el centro de todas las decisiones.
2. Priorizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
3. Actuar con integridad y transparencia en cada operación.
4. Apostar por la mejora continua en todos los aspectos del negocio.
5. Fomentar relaciones sólidas con proveedores y aliados estratégicos.